SSH& Content Creators

Een eigen creators-team: SSH& door de ogen van studenten

Hoe laat je zien dat je studenten begrijp, als je ze online bijna niet ontmoet? Toen we met SSH& begonnen, was de organisatie vooral offline sterk aanwezig, maar op social media (het speelveld van studenten) bleef het nog relatief stil. En laat dat nu net dé plek zijn waar studenten hun leven delen, ontdekken en relaties met merken opbouwen.  

Vanuit Zee Marketing & Communicatie stelden we al snel de vraag: “Hoe kun je laten zien dat je het studentenleven snapt, als je in hun wereld (op socials) nauwelijks zichtbaar bent?” In plaats van te beginnen met een losse campagne of een paar mooie posts, kozen we voor een structurele oplossing: een eigen team van student-content creators, gekozen én aangestuurd door Zee Marketing. Een jaar lang lieten zij het leven bij SSH& van binnenuit zien. Echte kamers, echte huisgenoten, echte verhalen.  

Van zenden naar leven tussen de doelgroep.

Van zenden naar leven tussen de doelgroep.

De strategie: onze aanpak draaide om drie strategische pijlers: 

  1. Authenticiteit boven perfectie: geen gelikte stockbeelden of strak geregisseerde commercials, maar content met rafelrandjes: filmpjes vanuit de gang, koken in een overvolle keuken, kammerrondjes, gewoon gefilmd met je mobiele telefoon. Dat is namelijk de taal van Instagram en TikTok en dus de taal van de doelgroep.  

2. Always-on storytelling: SSH& wilde graag zichtbaar zijn, maar had nog geen vaste social-lijn of –strategie. Met het creators-team bouwden we aan een continue stroom verhalen. Niet alleen rondom campagnes en jubileumacties, maar doorlopend: wonen, samenleven, studeren, ontspanning, geld, mentaal welzijn. Zo werd SSH& van een af en toe postende organisatie een merk dat het hele jaar door in de tijdlijn van studenten voorbijkomt.  

3. Co-creatie: met studenten, voor studenten: in plaats van “over studenten praten”, kozen we voor “met studenten maken”. De creators waren zelf huurders, verspreid over verschillende complexen en achtergronden. We werkten met duidelijke merk- en contentkaders, maar gaven hen vrijheid in vorm, tone of voice, invalshoek, zolang authenticiteit gewaarborgd bleef. Daardoor voelt de content altijd als iets dat je ook van je vrienden zou kunnen zien.  

Keywords

content creatie -

TikTok marketing -

social media -

user generated content -

authenticiteit -

community building -

groei -

content creatie - TikTok marketing - social media - user generated content - authenticiteit - community building - groei -

Van selectie tot contentmachine 

Samen met SSH& ontwikkelden we een helder profiel voor het creators-team: divers, nieuwsgierig, communicatief sterk en natuurlijk hands-on met social. Vanuit Zee Marketing namen we het hele proces op ons: 

  • Werving en selectie van de creators 

  • Onboarding met formats, ideeën en praktische tips 

  • Het opzetten van een contentkalender die aansloot op zowel het 75-jarig jubileum als het ritme van het studentenleven 

  • Aansturing en coaching: van brainstormen tot feedback op drafts, in nauwe samenwerking met de communicatie-afdeling van SSH& 

Wat we ermee bereikten

Door het creators-team veranderde de rol van SSH& op social van een zender aan de zijlijn naar een herkenbare speler ín het studentenleven. En dat zie je terug in de cijfers én in de sfeer op de kanalen:  

  • Van stil naar een structureel bereik op TikTok: in één jaar tijd zorgde het creators-team voor ongeveer 308.000 videoweergaven, ruim 6.500 profielbezoeken, meer dan 10.000 likes en meer dan 1.400 shares. Af en toe een zichtbare piek, maar vooral verspreid over ruim 200 dagen met zichtbare activiteiten. Waar we in het begin van het jaar nog op een bescheiden aantal weergaven per dag zaten, lag het gemiddelde in het najaar boven de 1.700 video views per dag.  

  • Meer interactie en herkenning: studenten herkenden zichzelf in de content. Dat zie je terug in comments en dm’s. Huisgenoten die elkaar taggen (“dit zijn wij”), bewoners die hun eigen keuken of gang menen te herkennen en studenten die uit zichzelf verhalen insturen omdat ze ook betrokken willen worden bij het account. Doordat dezelfde gezichten terugkeren, krijgt SSH& een herkenbare persoonlijkheid. Studenten zien niet alleen een logo, maar mensen die laten zien hoe het echt is om bij SSH& te wonen.  

Vanuit Zee Marketing zorgden we ervoor dat deze creators-aanpak geen eenmalig project werd, maar een strategische onderlaag onder de hele jubileumcommunicatie. De creators versterkten de campagnes asl de schoonmaakactie met Anna Dobber, Student voor één nacht, Vind de Sleutel én hielden de kanalen levendig in de tussenliggende periodes.  

Het resultaat: een organisatie die niet alleen over studenten praat, maar letterlijk tussen hen in de feed staat. Van een relatief stille social presence naar een levendige studenten-community: precies de beweging waar wij bij Zee Marketing graag onze tanden in zetten.